Communication assertive

Nous sommes venus en équipe suivre cette formation animée par Mélanie. La première étape en amont de la formation pour bien comprendre nos besoins, nos fonctionnements et le secteur dans lequel nous évoluons à été très bénéfique pour rendre la formation efficace et percutante. L’animation de Mélanie le jour de la formation au top ! La dernière étape post formation pour recueillir les feed-backs à chaud et à froid très appréciée. Bref, un contenu et une animation que je recommande !