Devenir facilitateur

coordonner une équipe hors cadre hiérarchique

Objectifs

Une formation sur les conflits pour :

  • Déployer les réponses utiles au bon avancement du travail de l’équipe
  • Faire face aux différentes objections et résistances et réorienter le travail de chacun de manière constructive
  • Installer une légitimité à l’intérieur d’un collectif

Contenu

Les outils et principes de la coordination d’équipe

Les règles de bases d’une coordination fluide
Identifier les risques et savoir gérer les imprévus
Identifier et utiliser les compétences des différents acteurs
Savoir tirer parti des expériences antérieures et capitaliser

Une manière de coordonner

Revenir à l’expression claire de l’objectif et le partager 
Trouver les mots pour communiquer les missions à chacun
Obtenir des résultats sans utiliser la contrainte hiérarchique
Adapter son mode d’intervention à son interlocuteur

Les notions de communication en non hiérarchique 

Accueillir, comprendre et transformer les résistances
Installer une relation d ‘écoute attentive
Sécuriser er motiver
Augmenter la réceptivité
Prendre soin de ses collègues et mettre en place une réciprocité

Assurer sa posture de coordinateur et affirmer la confiance en soi

La gestion de ses émotions, les utiliser et ne plus les subir
Une méthode pour trouver les bons mots en toutes circonstances
La philosophie “win/win”

Expérimentation sur cas concrets

Mise en pratique des apprentissages sous forme de jeux de rôle, à partir des cas pratiques apportés par les stagiaires eux-mêmes

Nos outils pédagogiques

Nous proposons, tout au long de la formation, une alternance d’apports théoriques et de mises en pratique qui permet une application immédiate. Études de cas, jeux de rôle et expérimentation des techniques garantissent une meilleure intégration des apports méthodologiques et conceptuels pour les participants. Nous travaillons sur des études de cas apportés par les participants. Cette approche présente l’avantage de donner une connotation particulièrement vivante à la formation en même temps que l’implication de chacun est au rendez-vous. En travaillant la formation au plus près des réalités professionnelles, nous garantissons une exploitation des acquis immédiatement après le séminaire.

Un livret pédagogique sera remis à chaque participant.

Nos modalités de suivi d’exécution

Un état de présence.
Une progression pédagogique
Une attestation de présence nominative.

Nos modalités d’appréciation des résultats

Un plan de progrès personnalisé.
Une auto-évaluation.
Un questionnaire d’évaluation.

Public et prérequis

Salariés responsables du bon fonctionnement d’une équipe hors cadre hiérarchique. Sans autre prérequis.

Nombre de places

De 2 à 12 personnes.

Coût et durée

2 jours (14h) – 2600€ HT
Nous organisons cette formation en intra-entreprise.

Nous consulter.

Si vous êtes un particulier, contactez-nous via le lien de Demande d’informations ci-dessous.

Intervenants


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La formation sera prise en charge par un OPCO
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